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坚决投诉工行的不作为行为!

坚决投诉工行的不作为行为!

  今天打算去办个网银卡,白天没时间,我又心急,于是晚上领着宝宝去延时银行,由于着急,我是打的去的,到了一百附近的工商银行一看::噢!还好!还在营业,于是,我对窗口营业员说我想办张网银卡,而他问我带没带身份证,我说带了/他又问我带没带身份证复印件,我说没带,你们这里不给复印的么?/他说复印机坏了,你明天再来吧!/好吧,我去找地方复印......由于是下班时间,附近的复印社都已经关店了,我领着宝宝走呀走,走出一公里多,终于找到了营业的复印社,将身份证复印好。我走回这个工商银行,没等进门呢,两个东北大汉在门口聊天,其中一个身穿制服 ,我有点晕要关门啦??穿制服的“彪哥”很不客气地说:”谁告诉你关门啦?!!没关门,你们守着门口干什么??由于不愿犯口舌,虽然他的态度很不礼貌,我只是心里嘀咕一下就算了。本文源自口碑理财网 www.kblcw.com
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    咨询台前有几个忙碌的身影,好像由他们银行内部的三四人在忙,营业台前还是无顾客,这次一个女营业员主动招呼我,要我到她那里办业务,听说我要办网银卡,居然告诉我办不了???“为什么”?我惊讶地问她,刚才我来的时候,你们没说没有啊?“哦,刚才只有一张了,你回来之前卖掉啦”!你们怎么不早说呢?我走了很远的路去复印啊!能不能再办一张?帮帮忙吧!----“不行,办不了啦,我们没有卡啦......你去那条街那个工行去看看吧,他们也是延时营业的。”

  好吧,那就再走几百米去试试,要不然,今天晚上白出来喽! 19时10分我们母子俩个从这个工行走出来,赶到第二家工行,营业员同样说办不了,没有卡了,狂郁闷!!!本文源自口碑理财网 www.kblcw.com

  我真的不明白,正常规定的营业时间内为什么不给办理正常的业务?第一家去的银行服务态度好不好先不说,为什么我去复印机就“坏了”别人去就可以“卖了”他们想什么呢?本文源自口碑理财网 www.kblcw.com

  由于住址离延时银行很远,我又带着小孩,所以,我母子两个奔波了一个晚上,除了花了若干元的打的费用和收获了满身心的疲惫之外,什么也没办成!!
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  素质!!素质呀!!工行的领导同志们,延时银行的延时究竟是否能够真正的延时到规定服务的时间??银行工作人员的素质真的亟需加强!!换位思考一下,如果你们的营业员是企业里的员工,他们这样的工作态度,早就下岗了!!没卡这样的理由根本不应当不成立!!因为你们的宗旨就是为客户服务,业务越多越高兴啊,没到结账的时间就拿不出卡来,接连两个银行都是如此,真是......

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顶啊

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我也用的是工行网银的。去年8月9日我到银行存款,查询余额时发现的存款是负伍仟多元,我还以为是银行出了什么问题呢!我再一查询明细发现在8月9日有5笔支出为非本人支出,我知道是被盗了,随即跟工行联系并向当地公安机关报了案。但工商银行却跟我要钱,因我的卡是贷记卡,该5笔支出属透支行为。

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工行的业务素质就是差!和工行合作也这么久了,我以前还专门写了一篇骂中行的。转来给LZ看下!LZ你太温柔了!

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哦,没贴上……
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第一次是在上大学的时候去办的工行卡的网银,工作人员弄了吭哧瘪肚用了将尽一个小时把网银办了,回去上网一看用不了,自己琢磨了很长时间是不是自己的操作方法不对,经过了几天研究,终于得出结论,是网上银行没有开好,导致无法使用,又返回银行重新办理,银行的NB业务员还不耐烦了,说办了这么久耽误他的时间了,CAO,你他妈的干什么的?你不就是为客户服务的么?我还没JB生气,你到生气了,真他妈的想用板砖拍你一顿,不过当时还是学生,虽然憋了一肚子气,也没说什么,当时也不急用网银,就是办个玩玩,就过去了。
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第二次是,参加工作了,在工作的城市重新办理了一个网银,又是同样的问题,不得不再去一次银行。本文源自口碑理财网 www.kblcw.com
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今天工行的网银里没多少钱了,想在淘宝上买个手机,就去存钱,工行网络升级,不办理业务,没办法,就去了农行,花5块办了个卡,10块办个网上银行,银行的NB业务员,好像没输入什么就把电子口令卡给我了,当时我就有点怀疑,不过,网银的使用已经有几年了,电子口令卡也用了一年多了,银行的业务员不会这么长时间还没弄明白吧,当时也是着急。拿着卡就出来了,回家一看,电子口令卡到底没开通,未开通口令卡的客户,当日只能转账200元,我就TMD日了,银行的业务还能不能行,就JB这个业务素质还出来混什么,真想把这帮只会吃饭不会做事的NB揪出来揍一顿,不过法制社会还是用法律手段处理吧,打95599,妈的没有人工服务,想投诉都JB没地方说,打中国银行95566,(中行是其他银行的监理部门),TMD客服说,银行都已经独立上市,不属于统一部门了,CAO,就这个业务素质,这样的管理制度,也就是在中国,要是在美国早JB关门大吉了。现在就想掏刀子杀人。

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我骂得比较难听,希望斑竹不要删我的帖子!理解哈我们受害者的激愤心情!

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现在我都放弃工行了。
但是工行网点还真是多,有时候不用没办法。

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我觉得招行的态度不错

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还好没办工行的网银

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工行是众矢之的

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